Política de devolución
Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido sí aún no ha confirmado que está todo correcto.
Para poder realizar una devolución, el producto debe estar en el mismo estado en el que lo recibiste: sin usar, sin daños y con todos sus accesorios.
Cómo solicitar una devolución
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Envíanos un correo a glazzz.info@gmail.com con:
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Te responderemos en menos de 24 horas con las instrucciones.
Reembolsos
Una vez recibida y revisada la devolución, procesaremos el reembolso en un plazo de 3 a 7 días laborables, a través del mismo método de pago que utilizaste.
Productos defectuosos o dañados
Si tu artículo llega defectuoso o dañado, contáctanos dentro de las primeras 48 horas y enviaremos un reemplazo sin coste adicional, simplemente haciendo la devolución.
Costes de envío de la devolución
El cliente es responsable de cubrir los gastos de envío de la devolución, excepto en casos de productos defectuosos o errores de envío.
Artículos no reembolsables
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Productos usados
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Artículos en mal estado por mal uso
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Pedidos enviados a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente